개인정보 보호방침

제정일:2004년 11월01일
개정일:2009년8월15일
주식회사 프라우 인터네셔널
대표이사 카나자와 에이미

주식회사 프라우 인터네셔널은 한국의 예능, 문화를 통해 한국과 일본 교류의 다리가 되는 것을 목표로 하고 있으며 또한, 당사를 이용해 주시는 여러분들의 희망사항에 대답한다는 것을 신조로 여행업무, 한국 연예 이벤트 관련과 그것에 부수되는 서비스 전반에 대한 업무를 행하고 있습니다. 이 업무들을 진행함에 있어 주신 소중한 개인정보는 당사가 업무활동을 행함에 있어 개인의 보호권리를 보유하며 안전하게 그리고 적절히 취급하는 것은 사회적 요청일 뿐만 아니라 책무라고 생각하고 있습니다. 당사에서는 이 책임을 다하기 위해 이하의 방법으로 대처를 실시하고 있습니다.


  1. 개인정보의 획득, 이용 및 제공에 대해서

    당사의 모든 업무에서 취급되는 개인정보 및 종업원의 개인정보에 대해서 적절한 획득, 이용 및 제공을 행하여 특정된 이용목적 달성에 필요한 범위를 넘어서의 개인정보 취급은 없습니다.
    이용목적을 넘어서의 개인정보 취급을 행할 경우에는 사전에 본인의 동의를 구하겠습니다.

  2. 개인정보에 관한 법령과 지침, 규범에 대해서

    개인정보에 관한 법령・나라에서 정한 지침 그 외 규범을 지킵니다.

  3. 개인정보의 안전한 관리에 대해서

    개인정보의 부정 접속이나 개인정보 누설,분실,파손,변형 등에 대해 합리적인 방지 및 시정 조치를 행합니다.

  4. 개인정보에 관한 불만사항 및 상담에 대해서

    개인정보에 관한 불만사항 및 상담에 신속하게 대응합니다.

  5. 개인정보 보호 대책(개인정보 보호 매니지먼트 시스템)에 대해서

    개인정보의 보호를 적절히 행하기 위해 지속적으로 대응방법을 검토하고 개선 할 것입니다.


개인정보 취급에 대해서

  1. 제공해 주신 개인정보는 이하의 목적으로만 사용합니다.
    1)예약처리 및 각종 수배: 여행 서비스 및 이벤트 신청 등으로 인한 예약 정보 작성, 고객님께 보내드리는 자료・상품 송부, 문의에 대한 답변 등의 각종 수배를 행합니다.
    2)메일 매거진 송부: 메일 매거진을 신청해 주신 분들께는 이벤트・투어 정보를 보내 드립니다. 등록정보의 변경・정지 요청은 고객님께서 직접 언제든지 하실 수 있습니다.
    3)통계처리:당사가 홈 페이지 내용, 서비스, 상품 개선을 위한 통계자료로서 사용합니다. 이 경우, 고객님 개인을 특정하는 일은 없습니다.
    4)그 외 연락:당사가 고객님께 연락이 필요하다고 판단했을 경우, 메일・전화・편지로 연락을 드리는 경우가 있습니다.
  2. 당사가 고객님께 여쭤보는 개인정보는 고객님의 성함, 생년월일, 주소, 전화번호, 메일 주소 등이 주가 되는 고객님의 개인정보가 주가 됩니다.
  3. 개인정보는 이하에 해당하는 경우를 제외한 제3자에 제공하는 일은 일체 없습니다.
    ・법령 및 경찰,재판소 등의 공적기관으로부터 개시요구가 있을 경우
    ・정보개시에 대해, 고객님께 동의를 받은 경우.
  4. 당사에서는 1항에 기입된 목적을 행하는것에 있어 제공받은 개인정보의 일부 혹은 필요한 범위에서 취급을 서비스 제공기관,관련타사에 위탁하는 경우가 있습니다. 이러한 경우, 개인정보를 적절히 취급하고 있는 위탁처를 선정하여 개인정보의 적정관리 및 기밀유지에 관한 계약 등을 체결하여 적절한 관리를 실시합니다.
  5. 제공 받은 개인정보의 이용통지,개시・수정・추가・삭제,이용정지・삭제 및 제3자 제공의 정지를 희망할 경우에는 하기 개인정보 상담창구까지 연락 부탁드립니다.
  6. 개인정보 제출은 필수는 아닙니다. 제공해 주지 않으신 분은 1항의 서비스를 이용하시지 못하는 경우가 있습니다. 양해 부탁드립니다.
  7. 본 웹 사이트에서는 고객님께서 한층 더 편리하게 이용할 수 있도록 일부 페이지에서 「Cookie」라는 기술을 사용하고 있습니다.
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【고객 개인정보 취급에 관한 문의】
주식회사 프라우 인터네셔널 고객상담실
주  소:1-22, Kitahamahigashi, Chuo-ku, Osaka, 540-0031, JAPAN
Kitahamahigashi Nomura BLD 8F
전화번호:+81-6-4791-2400
접수시간:10시부터17시30분까지(토・일・공휴일은 휴업)

이상


개시대상 개인정보에 관한 주지에 대해서

본인으로부터 요청이 있는 개시, 내용 수정, 추가 또는 삭제, 이용정지, 소거 및 제3자로의 제공 정지 요청에 모두 응할 수 있는 권한을 가지고 있는 것(개시대상 개인 정보라고 한다)의 당사에서의 취급에 대하여 이하와 같이 통지합니다.

  1. 개인정보를 취급하는 사업자에 대해서

    주식회사 프라우 인터네셔널

  2. 개인정보 보호 관리자

    주식회사 프라우 인터네셔널 토쿠나가 노부코

  3. 개시대상 개인정보의 이용목적에 대해서

    여행 수배를 위해
    이벤트 신청을 위해
    회원관리를 위해
    상품 발송을 위해
    수주 관리를 위해
    종업원 관리를 위해

  4. 개시대상 개인정보 취급에 대한 클레임 신청처

    개시대상 개인정보 취급에 대한 클레임・상담은 이하의<개인정보에 관한 연락처>에 기재되어 있는 연락처로 연락 주시길 바랍니다.
    <개인정보에 관한 연락처>
    주식회사 프라우 인터네셔널 고객상담실
    TEL: +81-6-4791-2400

  5. 인정 개인정보 보호 단체에 대해서

    <당사가 소속하는 「인정 개인정보 보호 단체」의 명칭 및 연락처>
    없 음

  6. 개시등의 청구에 대해서

    당사에서 취급하고 있는 개시대상 개인정보에 대해서, 당사로의 개인정보의 이용목적통지, 개시, 내용수정, 추가 또는 삭제, 이용정지, 소거 및 제3자로의 제공 정지를 요청받을 경우, 이하에 기재되어 있는 연락처로 연락 부탁드립니다. 개시등의 청구에 대해서 절차 및 대응하도록 하겠습니다.
    1)개시등의 신청처
    주식회사 프라우 인터네셔널 고객 상담실
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    Kitahamahigashi Nomura BLD 8F
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    2)개시등의 청구 접수
    개시등의 대응에 관해서는 전화 혹은 직접 방문하시어 청구해 주시길 바랍니다.
    3)본인 확인 방법에 대해서
    면허증, 주민기본장부 네트워크 카드(사진이 붙어있는 것)등으로 확인하고 있습니다. 또한 전화로 연락을 주셨을 경우에는 다시 당사로부터 연락을 드리도록 하겠습니다.
    4)수수료
    무료. 단, 수수료에 대해서는 변경이 있을 경우에는 사전에 공표하겠습니다.

이상

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